上门补办身份证 便民服务暖民心

 近日，柞水县公安局瓦房口派出所民警在入户走访时发现马家台村一组村民张某身份证丢失，因身体残疾且精神障碍原因无法到派出所办理二代身份证。了解情况后，瓦房口派出所民警及时与张某家属取得联系，告知其可以上门办理。

 12月14日上午，民警携带拍摄身份证所需的工具，来到张某家中为其采集身份证照片。初进家门便看到张某因身体和精神原因无法正常配合拍摄照片，这给民警的拍摄工作带来了极大不便。但民警不急不躁，和张某的家人将张某扶起坐到白色背景布前，通过引导张某看镜头为其拍下照片。临走时，民警告诉张某家属，不要着急，待身份证办理好后，将第一时间将身份证送到其家中。张某家属对派出所民警热心为民解忧的做法表示由衷感谢。

　　群众利益无小事，一点一滴见初心。瓦房口派出所全体民警始终牢固树立为人民服务的宗旨，主动了解群众所需，及时回应群众期盼，以实际行动践行“新时代枫桥经验”在寒冷的冬季为群众送上一丝暖阳，为构建和谐的警民关系打下坚实的基础。