- 柞水居民
标题：
急办二代身份证
2008-10-29 11:21:25
| 您好!我现在急需办理身份证,可是杏坪派出所说机器坏了,都已经两个月了,不知道什么时候才能修好,真的很着急,希望政府能够尽快解决此事,给老百姓行个方便.多谢了!!! |
管理员回复 : ( 2008-11-17 17:32:21 )
| 柞水县公安局关于网民反映二代证相关问题的回复
由于网络及相关工作人员素质等原因，致使二代身份证办理工作出现诸多问题，给广大居民工作和生活带来了不便，在此，对我们的工作给您带来得不便我们深表歉意，同时我们郑重承诺，认真开展自查和便民服务，竭诚为群众服务。同时，群众的反映引起了县公安局领导的高度重视，多次召开会议研究措施予以整改。 一、专门邀请省市技术人员对办证人员进行了培训，提高了办证人员的网络维护及数据采集、传输水平。 二、在全县户籍民警中广泛开展“讲文明、树形象、讲服务、暖民心”活动，坚持24小时服务、预约服务、送证上门等便民服务。 三、积极与省制证中心沟通，加快了办证速度，现已取回身份证28000张，已基本下发到群众手中，另有7000张月底即将取回发放给广大群众。 四、对各派出所存在的问题进行通报，对服务态度不好的工作人员进行了批评。并要求各所立即整改存在问题，举一反三认真对照检查，发现问题立即改正。县局设立咨询、服务、投诉热线，治安大队：0914-4343695 主管局长：13891429399，并要求各所在办证室予以公开，群众可当场咨询、投诉。 五、对设备或网络出现问题的必须在三个工作日内修复，并向群众做好解释工作。对用光盘等介质存储照片办证的必须耐心接待，照片合格的及时办理，照片规格不符的要及时向上级技术人员请教处理，做到妥善解决或合理解释。 六、各所对办好的身份证必须在五个工作日内发放到群众手中。各所对制证数据必须在三个工作日上传至县局，户籍民警每天下午5时前必须必须维护好人口信息数据。 广大网民，十分感谢你们对公安工作的关心和支持，欢迎广大网民继续监督我们的工作，提出您宝贵的意见。谢谢！ |
- 杨佳
标题：
一个关心教育的人
2008-10-27 19:35:12
| 管理员你好，请问教师融资款今年能不能全部兑现呀，这么多年一分钱利息都不给？？？？ |
管理员回复 : ( 2008-10-28 10:40:10 )
| 您好，融资款问题各个学校情况不一，由于不知道您的具体情况，我们无法给出确切答复。请按照当时与学校签订的融资协议向学校追要融资款和利息（如果双方协议明确有的话），若学校违反协议到期不还融资款，请向教育局反映，教育局电话：4321860。如果有违法挪用资金情况请及时向教育部门或监察部门检举。县监察局电话：4321269 |
- 天
标题：
2008-10-23 18:18:47
| 你好！辛苦了！
在10月19日，西安一家中介机构电话调查我县的“平安创建”工作情况，我尽“美言”之。我认为“创建”是过程，“平安”是目的，“过程”实实在在开展了，“目的”才能完完全全实现。为进一步丰富“过程”，我提一个小建议，以促进“目的”的实现： 前不久，盗窃案件频发，市民人人自危。建议有摄像头的十字路的路灯在夜间不灭（如西新街悬月路十字，西新街迎春路十字等），一方面可提高摄像头的利用率，另一方面可震慑犯罪分子。此举，仅举手之劳，花几角几元电费，保千家万户安全。值！ |
管理员回复 : ( 2008-11-5 11:14:53 )
| 您好，感谢您在“平安创建”电话调查中的的美言，感谢您对我县平安创建倾注的关心和提出的建议。您的建议县城建部门答复如下：
关于“在西新街悬月路十字，西新街迎春路十字已安装有摄像头，路灯昼夜不灭可发挥摄像头的利用率”的建议很好。县城部分地段路灯已保持昼夜照明，但还有部分路段因要开挖埋线，安装控制箱等，目前还未列入预算，后一步将积极争取资金和有关部门协调，早日使县城有摄像头地段达到昼夜照明，以维护县城稳定平安。 |
- 一名穷教师
标题：
教师的工资问题怎么解决！
2008-10-23 13:58:09
| 面对物价的飞涨，各行各业都涨了工资，然而教师的工资却依然如故！各种生活都受到了限制!老年教师工资高点还好点，对于青年教师来说，正是成家立业，上有老，下有老的艰苦时期，而每月拿到手里的几百块钱，还没拿热都没了！前不久还时常能听到关于工资的议论，而今整个局面好想是事不关己，高高挂起一样！没人管，没人问了！我只是想借此平台问问我们教师的工资到底什么时候能涨点！结束这种穷酸的日子！下个月听说要扣住房公积金，我只剩下300多的工资了！可怎么活啊！！！整天喊抓教育，可有谁真正关心教师！？？？
言语之中若有冒犯，请谅解！ |
管理员回复 : ( 2008-10-27 18:01:34 )
柞水县委、县政府高度重视我县的教育，从“普九”和“两基”中的投入和关注程度都能看出县委、县政府抓教育和抓好教育的信心和决心。关于教师工资的问题，已经有很多网民都通过本服务台提出过，全省事业单位改革均未到期位，工资也未调整到位，不过肯定会解决的，请耐心等待。 |
- 戴眼镜的毛毛虫
标题：
2008-10-21 19:34:34
| 人们都说，社会好了，路越修越宽，可我们这的路是越修越窄。蔡东路经过两个月的翻修终于通车了，可是翻修后的水泥路路面太窄
两个中巴车在一起会车根本就让不开车。在工程简介牌上看到，设计的路面是4.5米。两边是50公分的路沿石。可是修好的路呢。根本就没有4.5米宽。路沿石也变成了沙子。蔡东路是连接北线乡镇的一条主干线，随着经济的发展车辆的增多。这样的路修了到底有什么用。10月20号早上我路过蔡东路就看到有一辆农用车在会车时不小心，侧翻到路边。司机受了伤。都时因为路面太窄。修路是好事，造福百姓，同样也是百年大计。可是这样的路怎么算是造福百姓。沿路的老百姓，司机都说。这样的路修了还不如不修，还不如走原来的老路，虽然路不好但是毕竟路面宽。不知道是应该修成这样，还是修路的人把钱贪了一层拨一层，到了施工单位这已经没钱在把路在修成设计的那样的了，修宽了不赚钱，只有修窄点，窄个20公分一公里要省多少钱，算算这笔帐！！ |
管理员回复 : ( 2008-10-29 11:17:36 )
| 您好，交通局查后答复如下：
我县蔡东公路，起点于蔡玉窑镇上窑村，终点于石瓮镇四新村和S307省道接头处，全长19公里。该路始建于1997年，距今已有11年，原路面为沥青碎石路面，按正常使用年限为5年，故原路面已是超年限使用，破坏严重，有路难行的矛盾比较突出，急需改造。经过县交通部门努力，将该工程列入2008年县乡油路改造工程项目，建设计划经商政交发【2008】85号文件批复，由商洛市道路设计所进行设计，因资金有限，设计路基总宽5.5米，其中砼路面4.5米，两侧各0.5米浆切片石路沿石，路面为18CM砼路面，工程预算总投资943万元，其中市交通局补助532万元，由县上自筹411万元。因县上财政较为困难，该自筹部分资金无法落实，故经市交通局同意后，无奈将原设计的0.5米浆切片石路沿石变更为沙土路肩，待后一步资金到位后再重做路肩。 |
- 家长
标题：
2008-9-27 21:33:39
| 尊敬的领导，关于婴幼儿奶粉事件柞水县医院的免费检查九月二十九号起放十一假期间能检查吗？县医院的检查大夫放假吗？是不是只有急诊的，等待佳音，谢谢 |
管理员回复 : ( 2008-9-28 9:58:13 )
| 您好，长假期间能进行正常的婴幼儿奶粉事件检查 |
- 无奈的家长
标题：
这样的老师该谁管
2008-9-27 12:12:59
| 我的孩子在县城关小学6年级读书，给他们带数学课的郑老师经常暴打学生致伤，家长们很无奈！向学校放映吧又害怕老师报复不管孩子了，都6年级了怕折腾，又不能将孩子转走，前一段时间一位家长因向学校反映了郑老师打学生的情况之后无奈之下只有将孩子转到了其他学校就读去了。我们将情况放映上来希望有人能管管，别等到事情闹大了才有人过问！ |
管理员回复 : ( 2008-9-28 10:51:49 )
| 您好，关于您反映的问题，县教育部门答复如下：
对此情况反映，县教育局高度重视，快速反应，立即组成调查组深入城小展开调查工作。目前，县教育局和城关小学已在该班级学生中进行了问卷调查，并将立即组织召开学生家长会，全面调查了解情况。待情况全面调查清楚后，县教育局将按照有关规定予以处理，以确保县城关小学教育教学秩序的稳定。我们将会给学生家长和社会一个满意的答复。 |
- 数字电视宣传员
标题：
提高服务水平，如期完成城区数字电视整转
2008-9-26 10:52:34
| 看到“柞水政府便民服务台”关心数字电视，题为《期盼解决有线电视服务质量和传输质量问题》的留言，我公司感到非常高兴，首先感谢这位北关村的群众,感谢您对广电网络事业的关心和支持！！
数字电视以其高品质的电视图像和音响效果 ，丰富多彩的节目内容和强大的信息服务功能等，赢得了广大群众的认可。实施数字电视整转的目的是更好地解决有线电视信号质量问题和服务质量问题。 北关村居住的这位热心群众反映的“服务跟不上”的问题，道出了所有有线电视用户的心声，同时该问题也是我们网络传媒公司着力解决的问题。 我县自1993年发展有线电视的那一天起，广电网络人就致力于更好地服务于广大的人民群众，让人民群众看到更多、更好的电视节目。经过数十年的发展，如今我们的小县城也看到了高清晰的数字电视，我们为此感到了一点点欣慰。但是，随着广电网络事业的发展，覆盖面不断扩大，用户需求不断提升，我们的职工队伍，人员素质，服务质量等因素难免跟不上发展要求，为此，我们网络公司全体员工真诚地向所有的有线数字电视用户表示深深地歉意！同时向你们郑重承诺： 1、加大网络投资力度，升级改造县城城区范围的模拟电视系统，满足数字电视传输要求;2、加快数字电视整转步伐，严厉查处私拉乱接而影响他人收看效果的非法户，保证合法用户收看效果;3、加强员工素质教育，提高服务水平，及时搞好安装维护工作;4、网络传媒公司24小时投诉电话是：4322431;13399141900;8096766。用户遇到任何问题都可以拨打以上电话，如接线人再次发生服务态度问题，我们将严肃处理，并将处理结果公布。 |
管理员回复 : ( 2008-9-27 16:03:48 )
网络公司对于群众反映的问题，不推诿责任、不躲避矛盾、认真对待问题、迅速作出反映，态度积极  |
- 爱讲不公事
标题：
请修改给县长的信箱发送方式好吗？
2008-9-26 10:45:44
| 在网站开通了与领导沟通这样的平台实在太好了，但咋弄也无法发送，改的便捷一些就好了。 |
管理员回复 : ( 2008-9-27 15:52:55 )
| 请将县长信箱地址复制到您的收件人栏后发送相关信件 |
- 孙悟空点秋
标题：
帮帮我们七里沟
2008-9-24 22:36:47
我们村上支书已有百万资产所一不能让他在当支书了请求调查
 |
管理员回复 : ( 2008-9-25 9:23:18 )
| 请收集相关证据向县纪委和监察局举报，电话：4321269 |
- 游客
标题：
2008-9-24 19:59:13
| 尊敬的县领导，我想咨询一下关于婴幼儿奶粉事件县医院的免费检查，具体到啥时结束，最近几天工作忙，不知道到九月二十九号还免费检查不？谢谢 |
管理员回复 : ( 2008-9-25 9:27:47 )
| 您好，婴幼儿奶粉事件县医院的免费检查一直持续进行，只要还有婴儿因奶粉事件需要检查，县医院都无偿予以检查，９月２９日可以，但为了孩子健康还是建议您尽快带孩子到县医院检查． |
- 无题
标题：
期盼解决有线电视服务质量和传输质量问题
2008-9-24 11:50:42
| 尊敬的县政府领导：
随着我县有线电视整体转换工作的有序进行，使得有线电视传输质量更加完美，节目内容更加丰富，这是广大市民的福音，也是县政府为民办事、体现服务型政府的真实写照！ 但是，转换的是传输形式，没有转换的是服务质量，岂不和转换工作的初衷有悖！！！就拿乾佑镇北关村来说，近几年来一直受有线电视的困扰，多次反映，不仅得不到有效地解决和提高，甚至对用户的反映产生厌烦谦虚。比如：网络公司留下的服务电话，接线人员态度极其恶劣，服务水平和意识缺失!作为服务窗口单位，提高从业人员素质，提升服务水平本是份内工作。如果搞不好的话，何谈创建文明单位，何谈创佳评差... 以上反映的问题，期盼县政府能予以关注！！！ |
管理员回复 : ( 2008-9-27 15:58:23 )
| 您好，针对您反映的问题，县网络公司已经答复，现转贴如下：
提高服务水平，如期完成城区数字电视整转 看到“柞水政府便民服务台”关心数字电视，题为《期盼解决有线电视服务质量和传输质量问题》的留言，我公司感到非常高兴，首先感谢这位北关村的群众,感谢您对广电网络事业的关心和支持！！ 数字电视以其高品质的电视图像和音响效果 ，丰富多彩的节目内容和强大的信息服务功能等，赢得了广大群众的认可。实施数字电视整转的目的是更好地解决有线电视信号质量问题和服务质量问题。 北关村居住的这位热心群众反映的“服务跟不上”的问题，道出了所有有线电视用户的心声，同时该问题也是我们网络传媒公司着力解决的问题。 我县自1993年发展有线电视的那一天起，广电网络人就致力于更好地服务于广大的人民群众，让人民群众看到更多、更好的电视节目。经过数十年的发展，如今我们的小县城也看到了高清晰的数字电视，我们为此感到了一点点欣慰。但是，随着广电网络事业的发展，覆盖面不断扩大，用户需求不断提升，我们的职工队伍，人员素质，服务质量等因素难免跟不上发展要求，为此，我们网络公司全体员工真诚地向所有的有线数字电视用户表示深深地歉意！同时向你们郑重承诺： 1、加大网络投资力度，升级改造县城城区范围的模拟电视系统，满足数字电视传输要求;2、加快数字电视整转步伐，严厉查处私拉乱接而影响他人收看效果的非法户，保证合法用户收看效果;3、加强员工素质教育，提高服务水平，及时搞好安装维护工作;4、网络传媒公司24小时投诉电话是：4322431;13399141900;8096766。用户遇到任何问题都可以拨打以上电话，如接线人再次发生服务态度问题，我们将严肃处理，并将处理结果公布。 |
- 为民
标题：
2008-9-22 11:30:56
| 各位在便民服务台反映问题的网友：
大家好，近来由于正忙于三季度信息统计，没有及时催促相关部门办理答复，造成部分网友反映的问题答复不能及时上传，请谅解。 便民服务台是一个沟通政府与民众的很好的平台，通过这个平台，政府可以掌握和收集民情社意，群众可以直接建议和反映问题。作为管理员，我们一直尽力于为群众办理好每一个答复，开办这个便民服务台也确实达到了亲民、便民的目标。在发现问题、反映问题、解决问题的过程中，政府和群众都享受着便民服务台所带来的便捷和效率。 但是近来发现有个别人员把便民服务台当成了泄愤的工具，反映问题不真实不实际，动辄愤慨激扬，对他人进行辱骂、对政府和部门进行冷嘲热讽。类似问题一经发现，全部删除，我们接受批评建议、我们督促解决问题、我们负责解释说明，但是我们不接受漫骂和诽谤。 希望真正反映问题的网友在反映问题的时候注意以下几点： 1、重大问题或需向县长反映的问题请按照县长信箱的地址发送至县长信箱。 2、不提倡用悄悄话留言，悄悄话无法回复。 3、关于目前尚无定论，全社会正在进行讨论的请到“百姓论坛”发贴，此类问题我们无法给出确切答复。 4、有严格明确职能部门的问题尽量分类反映到相关部门。比如，反映违纪问题应直接反映到纪委和监察局，便民服务台不具备类似的职责。 5、反映问题是要客观公正、不夸大事实，这样有助于问题的解决。 6、不要重复发贴 ７、擅长漫骂、冷嘲热讽、指桑骂槐和无理取闹者自重。 谢谢 |
- 柞水居民
标题：
网络通信
2008-9-20 10:14:50
| 尊敬的政府:
我是柞水杏坪镇金珠的一位居民,经常为网络和通讯感到烦恼,到了夜珠沟手机就打不通了,为此给我们带来诸多不便,和我一样为此事头疼的居民特别多,现在是电子通讯时代,要想改变生活现状,首先就要网络和通讯,这样才会有机会知道外界的信息,才有机会把握每个致富的门道,虽然电话通到各家各户,可是还是不如手机方便,网络也是一个重要的渠道,希望有关部门能够考虑以下,为我们这些网络通讯不便的居民想一想,恳请各级领导能够帮我们解决这一难题...多谢了!!!! |
管理员回复 : ( 2008-9-22 10:41:02 )
| 您好，对于你的问题答复如下：
我县是一个相对落后的县份，大量诸如水、电、路、通讯等基础设施都急需完善和提高，这需要大量的资金，任何事情不是一蹴而就的，政府正在想方设法改善全县人民的生活和居住环境，但这需要一个过程，县政府及相关部门将结合我县实际和目前的财力，逐年逐步推进，请耐心等待…… |
- 小林
标题：
2008-9-19 22:05:09
|
我想问一下柞水县人民医院现在招聘不招聘新人？招多少？什么专业的？有什么要求？哪位仁兄知道敬请告知，不胜感激！ |
管理员回复 : ( 2008-9-22 10:33:51 )
| 您好，具体情况请致电县医院咨询，电话：4321624 |
- 西安
标题：
2008-9-18 15:56:41
| 柞水是个旅游的好地方`不过厕所不太好找` |
管理员回复 : ( 2008-9-22 10:31:41 )
| 您好，感谢您对我县旅游环境的关注。我县为了创建旅游名县，在优化旅游环境上做了大量的工作，增加了大量公厕等公共设施，可能由于标识导致游客出现了找厕所难的现象，我们将进一步改正，确保为游客打造舒适的旅游环境。 |
- xxx
标题：
柞水经营盘至丰北河乡的路何时能通车？
2008-9-17 15:40:13
| 看到计划局的规划，营盘至丰北河乡的公路已列入规划2年多了并已动工开始修建了，可是为什么这么长时间还没有修通呢？可怜营盘镇原龙潭乡的村民至今不通班车啊，还过着肩挑背驮的日子！！恳请有关部门能重视？？ |
管理员回复 : ( 2008-9-25 9:42:32 )
| 您好，原本列入计划的营丰公路，由于今年大地震后我省灾区重建任务重，资金需求量大，全省进行了项目压缩，营丰公路被挤出计划外。目前交通部门正在积极争取项目。 |
- 柞水居民
标题：
二代身份证
2008-9-17 10:57:09
| 看到政府的回复真的好开心,可是我打电话去杏坪派出所问,工作人员说机器坏了,问什么时候可以修好却说不知道,我们真的很着急,在外面没有身份证是不行的,我们好不容易能抽出时间回去办理,办证机关告诉我们说办不了,实际原因是什么?是过了办理时间给的一种借口还是真的机器坏了?希望给予回复,多谢政 希望政府能帮群众解决这微不足道的小问题, |
管理员回复 : ( 2008-9-18 9:28:31 )
| 您好，已转交相关部门进行查证，稍后上传具体答复…… |
- 柞水居民
标题：
二代居民身份证
2008-9-11 9:12:09
| 县政府:
关于二代身份证的办理现在还可以办理吗?听说是5月底结束,近三年不予办理,不是我们不配合政府的工作,而是我们身处外地没有办法脱身回去办理,时间又那么短,而且外地又没有代办点,现在让我们很无奈,我们政府可不可以也像别的省市一一样在外地设一些代办点呢?那样可以方便居民也给政府减轻了工作的负担,可以帮我们没有办理二代证的居民解决一下问题吗?谢谢政府 |
管理员回复 : ( 2008-9-11 10:09:27 )
| 您好，关于外出打工人员的身份证办理问题，县政府副县长、县公安局局长田角枝非常关心，多次问询，我们也曾在便民服务台收集过外出务工人员的信息，以便公安局制定相关措施来解决该部分人员的身份证办理问题，但截止目前只有1名人员反馈了信息。
由于我县外出务工人员较多且不太集中，设置代办点时机尚不成熟。但是问题已经引起县政府和公安部门的高度重视，目前县公安局正在积极与有关部门接洽，并研究制定相关措施，力求尽快解决问题。 |
- 蜗牛格格
标题：
噪音何时休
2008-9-10 19:32:34
| 尊敬的政府领导：
你们好！ 我是北关三岔路口的居民，在我们楼下有一修配厂（是保险公司定点修理厂），是2003年迁过来的，他们不分昼夜的敲打，使我们的生活收到了严重干扰，楼上的住户曾经交涉过可没有什么作用。我们也给环保部门投诉过，答复是今年搬走，可现在一年已经过了一多半了也不见有搬走的意思。按照相关规定居民区的噪音应不超过80分贝吧，可是这里的噪音不亚于过火车的噪音，我们实在是受不了这种嘈杂了，听力也受到了严重损害，希望你们能出面协调有关部门帮助我们百姓解决这个头痛的问题，我们将不甚感谢！！！ |
管理员回复 : ( 2008-9-22 15:51:38 )
| 您好，该项工作涉及多个部门联合执法，我们正在积极协调解决 |